توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام قَطّة بجمع واستخدام وحماية بيانات المستخدمين عند استخدام التطبيق وخدماته. نحرص على حماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وشفافة.
1. البيانات التي نجمعها
قد يجمع تطبيق قَطّة البيانات اللازمة لإنشاء الحساب وإدارة الجمعيات المالية، مثل الاسم، رقم الجوال، بيانات الحساب، وبيانات العمليات المالية المرتبطة باستخدام الخدمات.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات من أجل:
إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
إنشاء وإدارة الجمعيات المالية.
متابعة الأقساط والمدفوعات وأدوار الاستلام.
توثيق العمليات المالية وإظهار حالتها للمستخدمين المعنيين.
احتساب عمولة التطبيق بنسبة 2% وفقًا لآلية الخدمة.
تحسين أداء التطبيق وتطوير خدماته.
التواصل مع المستخدم بشأن الحساب أو الخدمات والتحديثات المهمة.
3. حماية البيانات
يتخذ قَطّة الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الاستخدام غير المشروع.
4. مشاركة البيانات
لا يتم بيع بيانات المستخدمين أو مشاركتها لأغراض تسويقية غير مصرح بها. وقد تتم مشاركة البيانات عند الحاجة لتقديم الخدمة، أو مع الجهات المصرح لها نظاميًا، أو عند وجود التزام قانوني بذلك.
5. البيانات المالية
يتم التعامل مع البيانات المالية المرتبطة بالجمعيات والمدفوعات وفق الإجراءات الأمنية المعتمدة، ويقتصر الوصول إليها على ما يلزم لتقديم الخدمات وإدارة العمليات.
6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم التطبيق تقنيات تساعد على تحسين الأداء وتجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام، وتطوير الخدمات، وفق الإعدادات والأنظمة المعمول بها.
7. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتحديثها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
يحتفظ قَطّة بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية والتشغيلية، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المعتمدة.
9. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في الخدمات أو المتطلبات النظامية. سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات المهمة من خلال التطبيق أو الوسائل المناسبة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال قنوات التواصل المتاحة داخل تطبيق قَطّة.